Confianza y Cumplimiento
Seguridad y Cumplimiento GDPR
Tus datos de monitoreo marino están protegidos por seguridad de nivel empresarial y cumplimiento total del GDPR de la UE.
Infraestructura
Infraestructura Alojada en la UE
Centro de Datos de Hetzner, Helsinki
Todos los datos están alojados por Hetzner, una empresa alemana, en su centro de datos de Helsinki, Finlandia — completamente dentro de la UE.
Infraestructura 100% Basada en la UE
Ningún dato sale de la Unión Europea. Todo el procesamiento, almacenamiento y copias de seguridad permanecen dentro de las fronteras de la UE.
Servidores Propios
Gestionamos nuestros propios servidores, sin dependencia de proveedores de nube externos como AWS, Google Cloud o Azure.
Control Total del Pipeline de Datos
Desde la recopilación de datos en campo hasta el almacenamiento a largo plazo, todo el pipeline es gestionado por la infraestructura de Reef Support.
Regulación
Cumplimiento GDPR
Empresa Registrada en los Países Bajos
Reef Support B.V. es una empresa holandesa registrada, sujeta a la legislación de la UE y a la Autoridad de Protección de Datos Neerlandesa.
Cumplimiento Total del GDPR
Cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE en todas las plataformas y servicios.
Responsable del Tratamiento
Responsable del tratamiento: Reef Support B.V., Herengracht 551, Ámsterdam, Países Bajos.
Tus Derechos sobre los Datos
Ejerce tu derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Gestión del Consentimiento de Cookies
El consentimiento de cookies se gestiona de forma transparente en todas las plataformas, dándote control total sobre tus preferencias de seguimiento.
Acuerdos de Tratamiento de Datos
Los Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPAs) están disponibles para socios institucionales y empresariales bajo solicitud.
Tus Datos
Propiedad y Exportación de Datos
Tus Datos Son Tuyos
Los usuarios son propietarios de sus datos de encuestas y monitoreo. Reef Support no reclama la propiedad de ningún dato que recopiles.
Exportación Completa de Datos
Exporta tus datos en formatos estándar como CSV, GeoJSON e informes PDF en cualquier momento.
Acceso por API
Recupera tus datos de forma programática a través de nuestra API REST documentada para integrarlos con tus propios sistemas.
Eliminación de Datos bajo Solicitud
Solicita la eliminación completa de tus datos de todos los sistemas, incluidas las copias de seguridad, en cualquier momento.
Seguridad
Seguridad de la Plataforma
Autenticación JWT
Autenticación segura basada en JSON Web Token con rotación automática de tokens y gestión de sesiones.
Control de Acceso Basado en Roles
RBAC granular para organizaciones y proyectos, asegurando que los usuarios solo accedan a lo que están autorizados a ver.
Cifrado TLS/SSL
Todos los datos en tránsito están cifrados con TLS/SSL, protegiendo la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores.
Almacenamiento Cifrado
Los datos sensibles en reposo están cifrados, proporcionando una capa adicional de protección para la información almacenada.
Auditorías de Seguridad y Actualizaciones
Auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y actualizaciones de dependencias mantienen la plataforma protegida frente a amenazas emergentes.
Revisa Nuestros Documentos Legales
Lee nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones completos para conocer todos los detalles sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos.